儿童隐私保护声明

更新日期： 2025年10月20日
生效日期： 2025年10月20日

欢迎您和您的孩子选择神九GM手游（以下简称“我们”）的游戏及其他产品与服务！我们深知儿童（指未满十四周岁的未成年人）隐私保护的重要性，并严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》、《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规。本声明旨在向您（家长或监护人）说明我们如何收集、使用、处理和保护您孩子的个人信息，并告知您所拥有的权利。

请您在使用我们的服务前，与您的孩子一同仔细阅读并理解本声明。如果您是儿童，请务必在您的家长或监护人的指导下阅读本声明，并在征得他们同意后使用我们的服务。

一、 我们如何收集和使用儿童信息

我们秉持“最小必要”原则，仅在为实现特定目的所必需的情况下，收集最有限的儿童信息。

1. 信息的收集

• 在获得家长同意后：当我们需要收集儿童的个人信息时，我们会首先寻求您的可验证的家长同意。

• 收集的信息类型：为履行国家关于网络游戏防沉迷的强制性规定，我们需要通过实名认证系统收集您孩子的姓名和身份证号码。此信息仅用于验证年龄和身份，并与公安权威数据源进行比对，完成后我们仅保存认证结果（如“未成年人”标识），不会存储具体的姓名与身份证信息。

• 我们不会主动收集：除上述法律法规要求的信息外，我们不会主动收集、使用或要求儿童提供更多不必要的个人信息，如精确地理位置、联系方式等，除非这些信息对于参与某项特定活动是必需的（如寄送实物奖品），并且我们已经获得了您的明确单独同意。

• 信息的使用

• 为您的孩子提供、个性化及改进我们的游戏服务。

• 严格执行国家网络游戏防沉迷政策，对儿童账号实行游戏时长、消费金额限制。

• 处理您的请求和问题，并提供客户支持。

• 保障服务的安全，防止欺诈和作弊行为。

二、 我们如何共享和披露儿童信息

我们绝不会将儿童的个人信息出售给任何第三方。

我们仅在以下有限情况下，才会共享儿童信息：

• 经您明确单独同意：在获得您的事先同意后，我们可能会为特定目的与第三方共享信息。

• 服务于我们的服务提供商：我们可能会聘请受合同严格约束的第三方公司或个人（如实名认证服务商、客户服务提供商）来协助我们提供服务。这些服务商只能为履行其职责而访问儿童信息，并且必须保护信息的机密性和安全性。

• 法律要求：当我们善意地认为披露信息对于遵守法律、法规、传票或政府要求是必要时，我们可能会共享信息。

三、 您的家长控制权

作为家长或监护人，您对孩子的个人信息拥有完全的控制权。您有权：

• 访问与查阅：要求查阅我们收集的关于您孩子的个人信息。

• 更正与删除：要求更正或删除您孩子的个人信息。您也可以随时通过游戏内的功能或联系客服删除某些信息。

• 撤回同意：随时撤回您之前给予的关于收集、使用您孩子信息的同意。撤回同意后，我们将停止收集相关信息，并会根据您的要求删除已收集的信息。但请注意，撤回就实名认证的同意，将导致儿童账号无法登录游戏。

• 拒绝进一步使用：要求我们停止进一步收集或使用您孩子的信息。

如何行使您的权利？
如果您希望行使上述任何权利，或对您孩子的信息有任何疑问，请通过本声明末尾提供的联系方式与我们联系。为了保障儿童信息的安全，我们可能会要求您验证身份，以确认您是孩子的家长或合法监护人。

四、 信息安全

我们非常重视信息安全。我们采用符合行业标准的管理、技术和物理安全措施（如数据加密、访问控制、安全审计）来保护儿童信息免遭未经授权的访问、披露、使用、修改或破坏。

五、 我们如何存储信息

我们将在实现本声明所述目的所必需的期限内保留您孩子的个人信息。对于为履行防沉迷要求而收集的实名信息，在完成认证后我们将立即对其进行删除或匿名化处理，仅保留“已认证为未成年人”的结果。当不再需要这些信息时，我们将采取安全的方式将其销毁或进行匿名化处理。

六、 本声明的更新

我们可能会不时更新本儿童隐私保护声明。更新后，我们会在服务内发布修订后的声明，并更新顶部的“最后更新日期”。如果变更内容重大，我们将通过显著的方式（例如在游戏内发布通知）通知您。我们鼓励您定期查阅本声明以了解最新信息。

七、 联系我们

如果您对本儿童隐私保护声明、我们的信息处理实践或与您孩子信息相关的任何事宜有任何问题、疑虑或请求，请随时通过以下方式与我们联系。我们设有专人负责处理儿童个人信息保护事宜。

• 儿童个人信息保护负责人邮箱：596515981@qq.com

我们将尽快回复您，并尽力解决您的问题。